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高幡 のどか｜コトブキヤショップ限定特典「塗装向け髪の毛パーツ（白）＆タンポ無し顔パーツ」プレゼントキャンペーン

高幡 のどか《2024年5月発売》を1個ご予約・購入で「塗装向け髪の毛パーツ（白）＆タンポ無し顔パーツ」を１個プレゼント！

【緊急発表！】明日より 高幡 のどか ご予約受付開始！

佐伯 リツカ【水着】メーカー受注受付開始です♪

大型砲戦ヘキサギア「ブロッケード・アイビー」＆ブースターパック007～010 メーカー受注受付開始！

佐伯 リツカ【水着】ドリーミングスタイル イノセントブルーム【コトブキヤショップ限定品】

コトブキヤ×イラストレーター「森倉 円」
“創る”“彩る”をテーマにした普通の女の子プラモデルシリーズ「創彩少女庭園」から、リツカの笑顔と真っ白なビキニがまぶしい！ドリーミングスタイルが登場です！

佐伯 リツカ【水着】

コトブキヤ×イラストレーター「森倉 円」
“創る”“彩る”をテーマにした普通の女の子プラモデルシリーズ「創彩少女庭園」から、聖アイリス女学園のアイドル「佐伯 リツカ」が水着姿となって登場です。

HORROR美少女 ペニーワイズ（2017）モノクロームVer.

山下しゅんや氏による再解釈で大胆アレンジされ、原型師 藤本圭紀氏が立体化したあの傑作、ペニーワイズがHORROR美少女シリーズに新たな姿で出現！

ブロッケード・アイビー

商品コンセプトは“スクラップ&ビルド”
プラモデルとブロックの要素を掛け合わせたキットブロック方式を採用。
組み換えに特化した六角型汎用ジョイント『ヘキサグラムシステム』を用い、アイデア次第で無限とも言える組み換えが可能。

佐伯 リツカ【水着】｜コトブキヤショップ限定特典「マキシン ミニチュアコレクション special color」プレゼントキャンペーン

佐伯 リツカ【水着】《2023年12月発売》を1個ご予約・購入で「マキシン ミニチュアコレクション special color」を１個プレゼント！

Cookieポリシー

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プライバシーポリシー

個人情報保護方針 株式会社壽屋（以下「当社」といいます）は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現する為、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。   【1、 個人情報に対する当社の基本姿勢】 当社は、個人情報保護法の趣旨を理解尊重し、これを遵守し、お客様の個人情報を保護するために個人情報保護管理責任者を選任し「個人情報保護規程」を定め実行して参ります。   【2、 当社が保有する個人情報】 当社は、以下のような際にご提出いただきましたお客様の個人情報を保有させていただいております。 ①ポイントカードをご利用の際 ②通信販売をご利用の際 ③各種イベント、キャンペーン、サービス等へのお申込みの際 ④商品モニターやアンケート調査等の際 ⑤お問い合わせ、その他ご依頼等の対応の際 ⑥その他、事前にご同意いただいた目的の際 当社では、原則として、お客様にお断りなくお客様の個人情報を収集することはありません。 また、お客様ご自身の判断によって当社に個人情報を提供しないことが可能です。 お客様の個人情報の当社への提供をお願いする場合においても、収集目的を明確にした上で、必要な範囲でお客様の個人情報の当社への提供をお願いする形をとらせていただきます。   【3、 お客様の個人情報の利用目的】 当社では、以下のような目的で、必要の範囲内においてお客様の個人情報を利用させていただきます。 ①お取引等に関する各種ご連絡のため ②商品、サービス等の提供および配送のため ③商品、サービス等に関するお知らせや関連サービスのご案内のため ④各種イベント、キャンペーン等に関するご案内のため ⑤商品モニター、アンケート調査等のご依頼のため ⑥マーケティングデータの調査統計分析のため ⑦当社の商品・サービス等の開発、改善のため ⑧お問い合わせ、その他ご依頼等への対応のため ⑨お客様との契約の履行、履行請求のため ⑩上記①から⑨に付随して必要な事項のため   【4、 お客様の個人情報の第三者への提供】 当社は、次に掲げる場合を除き、お客様からご提示頂きました個人情報を、お客様のご承諾なく第三者に開示することは致しません。しかし、お客様へのサービス提供のため、機密保持契約を結んだ業務委託先（商品配送、ダイレクトメール送付業務等）には必要な範囲に限定して開示することがございます。 ①法令に基づく場合 ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ⑤お客様の行為が、当社の方針・告知・利用規約等に違反している場合であり、かつ、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められるとき   【5、Google LLCに対する個人情報の提供】 当社は、当社の商品又はサービスに関する広告を配信し、広告効果のデータを収集及び分析するために、お客様からご提示頂きましたお客様のメールアドレス及び電話番号をハッシュ化したデータをGoogle LLCと共有し、Google LLCのサービス上で当社の広告を表示する目的でのみ利用します。   【6、お客様の個人情報の保護対策】 ①当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。 ②当社が保有する個人情報には厳重なセキュリティ対策を講じます。   【7、お客様の個人データ処理の外部委託】 当社が保有する個人データの処理について外部委託する場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定の上、守秘義務契約を締結し、適切な管理・監督を行います。   【8、個人情報の事故等への対応】 万一、当社の個人情報流出等の問題が生じた場合におきましては、迅速にお客様へご連絡をさせていただきます。 また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。   【9、継続的な改善】 当社は、個人情報保護方針および管理体制について適宜見直し、継続的改善をしてまいります。 また、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、お客様がその内容を知ることができるよう、ホームページに掲載することにより告知いたします。   【10、お問い合わせ、訂正・利用停止等の申立先】 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、またはその利用、消去若しくは第三者（業務委託先）への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについて案内させていただきますので、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令および当社内規に従い、合理的な範囲で必要な処置を取らせていただきます。 また、ご希望の全部または一部に応じられない場合にも、その理由についてご説明させていただきます。 （お問合せ窓口） 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。 当社の個人情報の取り扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合せ下さい。 お問い合わせ先 〒190－8542 東京都立川市緑町４番地５　壽屋ビル 042－522－9810 Mail：soumu@kotobukiya.co.jp 株式会社　壽屋　（個人情報保護相談窓口） 以上     制定日：2005年4月01日 改訂日：2023年4月10日 株式会社　壽屋 代表取締役社長　清水一行

偽造品(海賊品)情報

偽造品（海賊版）に関する情報を掲載しております。偽造品はサポート対象外となります。ご了承下さいませ。 いつも壽屋をご利用いただきましてありがとうございます。 弊社の調べによると、弊社純正品、並行輸入品の『偽造品（海賊版）』がインターネットオークションやオンラインショッピングサイトにおいて、販売されている ことが確認されております。偽造品（海賊版）の多くは、実際に使用するに当たり必要な一定の品質基準を満たしていない場合があります。 お客様の安全のため、壽屋製品をお使いの際には、正規品のご使用をおすすめします。

電池の正しい使い方

プラモデル部品注文方法

部品通販サイト よりご注文いただけます。 詳しいご利用方法につきましては、サイト内のご利用ガイドページをご確認ください。 ※部品注文用紙を使用したご注文の受付は終了いたしました。予めご了承ください。 不明点やご質問などがございます際は、メールまたは「 お問い合わせフォーム 」よりお問い合わせください。  

よくあるご質問

よくあるご質問 共通 問合せメールの返答が届かないです。 返信メールが迷惑メールなどに振り分けられている場合がございますのでご確認ください。また、携帯電話によりPCからのメール受信をしないよう設定されている場合がございます。マニュアルを参考のうえ、受信できますようご設定ください。 ※メールアドレスは「support@kotobukiya.co.jp」 となります。 共通 どれくらいで商品が送られてきますか？ 7営業日ほどのお日にちをいただいております。 なお、年末年始などの長期休暇後は大変混雑しますため、ご対応が遅延する場合がございます。何卒ご了承ください。 共通 コトブキヤから直接商品を買うことは出来ますか？ 弊社直営店及びコトブキヤオンラインショップにてご購入いただけます。 直営店の詳細は、 こちら からご確認ください。 共通 商品の発売日はいつですか？ こちら にてご確認頂けます。 お取扱い店舗様の地域により入荷日が異なります。具体的な入荷日に関しましては直接店舗様へお問い合わせください。 ショップ コトブキヤ直営店で、商品や特典物の在庫はありますか？ お客様相談センターでは詳しい在庫状況は判りかねますため、直接各店舗へお問合せください。 直営店（コトブキヤショップ）各店の詳細は、 こちら からご確認ください。 フィギュア 商品をパッケージ越しに見て、汚れがあるように見えます。 パッケージを開封いただき、商品を直接ご確認ください。汚れ等の不具合箇所が改善されません場合は、壽屋お客様相談センターまでご連絡ください。 フィギュア 購入した商品がサポート対象か確認したいのですが。 こちら よりご確認いただけます。 なお、在庫数は日々変化しておりますため、時間差などにより在庫切れとなりました際はご対応出来かねる場合がございますので、予めご了承ください。 フィギュア 商品のパッケージに汚れや傷みがあります。 誠に申し訳ございませんが、商品パッケージはあくまでも梱包材となりますため、折れやシワ、へこみ、傷等での交換はご対応出来かねます。 プラモデル 購入したら、パーツに欠品や破損がありました。 塗装パーツなどは、個別包装にて封入されている場合がございますのでご確認ください。欠品、パーツ破損の場合はお客様相談センターまでご連絡ください。 プラモデル プラモデルのパーツ注文は出来ますか？ 部品通販サイト よりご注文いただけます。 ※部品注文用紙を使用したご注文の受付は終了いたしました。予めご了承ください。 お客様サポート：よくあるご質問 WYSIWYGエリア -->

「PVCフィギュア版 デンシタコ3号」 発売1周年 ありがとうキャンペーン

コトブキヤ宣伝Twitterの『アカウントフォロー』＆キャンペーンツイートを引用リツイートし、「#デンシタコ」のハッシュタグ+「PVC版デンシタコへの感想・メッセージ」を添えて引用RTすると、抽選で5名様に「HAKUROさん自筆 1周年記念イラストミニ色紙」をプレゼント！

2023年6月発売予定商品 発売月変更のお詫びとお知らせ

2023年6月発売予定の下記商品につきまして、輸送中の船の故障により遅延が発生しておりますため発売月が変更となります。

『アルカナディア』「ディアマスターのみんなもゆるカナ大喜利で盛り上がろう！」キャンペーン 3rd

アルカナディア情報局(@arcanadea_info)で毎週金曜日更新中の「ゆるカナ」からキャンペーンを開催！
声優の方々が挑戦している大喜利で、皆さんも一緒に盛り上がろう！

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