2023年8月25日
更新：2023年9月11日
お客様各位
プラモデル部品通販サイトオープンのお知らせ
拝啓
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、弊社プラモデル製品をご購入いただきましたお客様向けのアフターサポートとして、部品注文カードを使用した部品販売を実施しておりますが、この度、オンラインサイト上にて部品注文をいただける専用の通販サイトがオープンいたしますので、お知らせいたします。
オープン時期：2023年10月2日（月）予定
※開発状況によりスケジュールが前後する場合がございます。
また、現在実施しております部品注文カードを使用した部品販売につきましては、下記日程をもちまして対応を終了させていただきます。 販売用在庫のご準備がある部品につきましては引き続き通販サイト上にてご注文いただけますので、何卒ご理解いただき変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
対応終了時期：2023年9月30日（土）の消印分まで
※対応終了に伴いお手元の部品注文カードはご利用いただけなくなります。
弊社の部品注文サービスはプラモデル組み立て時に部品を破損・紛失されたお客様向けのアフターサポートでございます。サービスの趣旨を外れたご注文は引き続きご遠慮いただきますよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、サービスの趣旨から外れていると弊社が判断したご注文に関しましては、受付いたしかねますので予めご了承ください。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お手数ですが下記弊社お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
壽屋お客様相談センター
〒190-8542
東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6F
Ｅメール：support＠kotobukiya.co.jp
問い合わせフォーム：こちら
敬具