2022年2月18日
お客様各位
2022年2月発売『1/144 武御雷 Type-00A(再生産)』
初回特典組立説明書混入のお詫びとお知らせ
拝啓
時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しておりますプラモデル『1/144 武御雷 Type-00A(再生産)』(2022年2月発売)につきまして、初回特典用の組立説明書が誤って混入されていることが判明いたしましたので、お詫び方々ご連絡申し上げます。
商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。大変お手数ではございますが、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
当該製品
プラモデル
1/144 武御雷 Type-00A
品番:KP268R/JANコード:4934054042081/メーカー希望小売価格:税込 ¥3,850(税抜 ¥3,500)
今回混入した説明書
再生産商品には封入されていない初回特典(BETA 光線級)用の組立説明書が混入しております。
当該商品をお持ちのお客様へ
本来は本商品に付属しない初回特典(BETA 光線級)用の組立説明書のため、お手数ですが破棄いただきますようお願い申し上げます。なお『1/144 武御雷 Type-00A(再生産)』の組み立てに支障はございません。
以上
その他、ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
今後、このような問題が発生しないよう、生産管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。何卒ご理解賜りますとともに、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
壽屋お客様相談センター
〒190-8542
東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6F
Eメール:support@kotobukiya.co.jp
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敬具