【コトブキヤ各店/お客様相談センター】営業内容変更情報

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ツイッターアカウント「コトブキヤはちこ」第三者による不正利用についてのお詫び

 

平成27年1月8日

お客様各位

 

 

 

ツイッターアカウント「コトブキヤはちこ」第三者による不正利用についてのお詫び

 

謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、弊社で運営しておりますツイッターアカウント「コトブキヤはちこ」におきまして、第三者による不正利用(不正ツイートが百数十件投稿)が発覚いたしました。

 ご利用いただいておりましたお客様には深くお詫びを申し上げますとともに、下記対応のご案内をさせていただきます。

 1/7(水)18時頃、担当者が事態を把握し、同日19時までにパスワードの変更、連携アプリの解除、該当ツイートの削除を行いました。
 また、1/8(木)現時点において、その後の第三者の不正利用は確認しておりませんが、万全を期すため「コトブキヤはちこ」ツイッターの新アカウントを開設いたしました。今後のサービス案内は新アカウントより実施させていただきます。

 旧アカウントへの情報掲載は今後はございません。 

 つきましては、旧アカウントのフォロワーの皆さまには、大変お手数をお掛けいたしますが、新アカウントのフォローと旧アカウントのアンフォロー(フォローの解除)をお願い申し上げます。

 今後はこのようなご迷惑をお掛けすることの無いよう、厳重に管理してまいりますので、何卒ご容赦いただき、今後も変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

謹白

 

■コトブキヤはちこ 新アカウント(@kotobukiya__85)
https://twitter.com/kotobukiya__85

■コトブキヤはちこ 旧アカウント(@kotobukiya85)
https://twitter.com/kotobukiya85

 

壽屋お客様相談センター
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東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7F
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