平成27年8月15日
お客様各位
刀剣乱舞-ONLINE- × コトブキヤ
es fest 05 ～本丸の夏休み～ in 壽屋
2日目開催中止のお詫びとお知らせ
拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、本日2015年8月15日(土)より開催しております『es fest 05 ～本丸の夏休み～ in 壽屋』につきまして、当初予定を大幅に上回るお客様にご来場いただくこととなりました。
事前の準備段階はもちろんのこと、当日のスタッフ配置や販売方法の見直しをもって対応をさせて頂きましたが、本日イベント開催中の混乱を避けられず、多くのお客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまいました。誠に申し訳ありませんでした。
警察からのご指導と、本日の販売状況を加味させていただいた結果、誠に勝手ながら明日8月16日(日)開催予定の2日目について、開催をやむなく中止させていただくことになりました。
2日目にご来場いただく予定だったお客様をはじめ、本イベントを心待ちにしていただいていた皆様には大変なご不便とご迷惑をお掛けすること、深くお詫び申し上げます。
なお、本イベントで販売予定の各商品に関しまして、15日(土)現在、後日案内での受注生産が決定しております。受注生産分の発売タイミング等詳細に関しましては8月17日(月)以降弊社WEBサイト、公式Twitter等で順次ご案内して参りますのであわせてご確認いただきますようお願い申し上げます。
本件につきまして、何かご不明な点がございましたら下記弊社お客様相談センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
壽屋お客様相談センター
〒190-0012
東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7Ｆ
電話番号：0120-48-1563
電話受付時間：月～金曜日（祝日を除く）10～17時
Ｅメール：support＠kotobukiya.co.jp
敬具