2022年3月9日
2022年6月2日追記
お客様各位
コトブキヤ宣伝及び他公式Twitterアカウントを装った不審なDMについて
コトブキヤの公式Twitterを装った偽アカウントより不特定多数のお客様にDMが送信されている事実を確認いたしました。
当該の偽アカウントは、ユーザーネームを酷似させ、弊社のロゴや画像を使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。
今回なりすましが確認されたアカウント
- コトブキヤ宣伝 @kotobukiyas
- コトブキヤくじ @kotobukiya_kuji
- 創彩少女庭園 公式 @SOUSAI_official
現在確認されている【偽】アカウント
- コトブキヤ宣伝
『@kotobukiyasy』『@kotobukiyas_』（アカウント末尾に『y』『_』が追加されております。） - コトブキヤくじ
『@kotobukya_kuji』（kotobukiyaの『i』が抜けております。） - 創彩少女庭園 公式（2022年6月2日更新）
『@SOUSAI_officiao』『@SOUSAI_offici70』（officialの『l』が『o』、『al』が『70』になっております。）
なりすましアカウントから送信されたDMに記載されたURLにアクセスすると個人情報を不正に取得されたり、ウイルスに感染したりする恐れがございます。
被害を未然に防ぐため、万が一不審なDMを受取られた場合は、記載されたURLにアクセスしたり、返事をしたりせず、DM自体を削除し、偽アカウントをブロックしてください。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずアカウント名等のご確認をお願い致します。
本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
壽屋お客様相談センター
〒190-8542
東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル6F
Ｅメール：support＠kotobukiya.co.jp
問い合わせフォーム：こちら
以上