平成27年5月7日
お客様各位
2015年9月発売予定 PVC塗装済み完成品
『ARTFX J 金木研 AWAKENED ver.』
偽造品について
拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2015年9月発売予定の新製品PVC塗装済み完成品『ARTFX J 金木研 AWAKENED ver.』につきまして、一部海外通信販売サイトにおいて非正規の「偽造品」の存在が確認されております。
これら偽造品は、当社はもちろん版権元様の正式な確認を踏まえていない不正品であり、クオリティ面で大きく劣るばかりでなく、知的財産権を不当に侵害したものとなります。
本製品については下記記載の部分について正規製品版と異なっている点がございます。現状、下記に当てはまるものは全て「偽造品」となりますので、お客様各位におかれましては十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
※上記以外にも製品版と異なる部分がある場合がございます。
また本製品に限らず、日々多くの偽造品に関する情報提供を頂戴しております。
弊社の正規品ではない偽造品につきましては、商品サポートの対象外となりますので、ご購入の際は十分お気をつけくださいますようお願いいたします。
尚、ご不明な点などございましたら、お手数ですが下記弊社お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
壽屋お客様相談センター
〒190-0012
東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7Ｆ
電話番号：0120-48-1563
電話受付時間：月～金曜日（祝日を除く）10～17時
Ｅメール：support＠kotobukiya.co.jp
敬具