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コトブキヤWEBSHOPへようこそ!

このサイトはフィギュアやプラキットのメーカー、コトブキヤの公式通販サイトです。
ご注文は以下の流れになっております。

1. 会員登録をする
2. ログインして商品を選ぶ
3. 買い物カゴに入れる
4. ご注文を確定する
5. 決済を取る
6. 配送を確定する

お手数をお掛けいたしますが、ご利用いただくにはまず、 会員登録をしていただく必要があります。
※弊社WEBSHOPでは携帯を推奨しておりません。Internet Explorer5以上のバージョンをご利用下さい。

会員登録手順


ページ上部の 新規会員登録から必要事項を入力していただきます。
※必須入力項目 は必ず入力をお願いいたします。 未入力の場合、会員登録ができません。



必要事項に入力の上、確認をクリック、確認画面が表示されますので、
表示内容に間違いが無ければ登録をクリックしてください。
登録が 完了次第、入力いただいたメールアドレスに 「会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。

ご注文の流れ

 


正常にログインできた場合、トップページのメンバーログインに 会員番号、お名前、ポイント残高が表示されます。

商品を探す
ログインした状態で、ページ右上の検索機能を使ったり、
各コーナーのリンクをたどり 商品をお探しください。

商品を「買い物カゴ」へ入れる
商品をカゴに入れた後でも、
商品の追加や数量の変更、
取消が行えます。
この段階ではご注文は
未確定のため、
お客様分での確保は
行っておりません。


■ご注文時の商品一覧について

大変分かり辛いショップシステムにて、ご迷惑をお掛けしておりますが
ご注文時の商品一覧には下記の2種類をご用意しております。


買い物カゴ(Shoppoing cart)
買い物カゴ
(Shoppoing cart)
ご購入リスト
ご購入リスト
商品の確保未確保確保済み
注文数の変更・削除○可能×不可能

【買い物カゴ】

この段階では数量の変更、取消が自由に可能です。
ご注文は未確定のため、お客様分での確保は行っておりません。

こちらのページにて【ご注文を確定する】をクリックすることで
注文が確定し、商品がお客様分で確保され、【ご購入リスト】へ進みます。

注文数を変更希望の場合、プルダウンから希望の個数を選択し、
変更の下にある【再計算】をクリックしてください。

複数買い物かごに商品がある場合、不必要なものだけを取消しする場合は
その商品の列の後ろにある【削除】ボタンをクリックして下さい。
【買い物カゴ】に入っている全ての商品を取消しする場合は【かごを空にする】
ボタンをクリックして下さい。

※ご注意※
「買い物カゴ」ページにて「数量の変更」を行いました際には
必ず「再計算」ボタンをクリックし、合計金額等をご確認ください。

ご注文内容を「確定」する
買い物カゴ内の内容をご確認頂き、ご購入希望の際は、
「注文を確定する」 ボタンをクリックしてください。
(クリック後は商品の追加は出来ますが、 削除は出来ません)

【ご注文を確定する】をクリックした段階で、ご予約・ご注文が完了となります。




ブラウザで画面を戻し、再び【ご注文を確定する】を押したり、Enterキーを押して
しまいますとご注文内容が重複してしまいますので何卒ご注意下さいませ。



ご注文が確定(決定)しました。
ご注文ありがとうござます。
メール:「ご注文受付のお知らせ」を送信しましたのでご確認下さい。


【ご購入リスト】

お客様による商品の削除、個数の変更は一切不可です。
ご注文は確定しておりますので、お客様分で大切にお預かりしております。

1.商品がご予約・お取り寄せ商品の場合

◆予約受付は完了しております。
◆決済は商品入荷後となります。
◆商品が入荷するまで【配送手配欄】にチェックが表示されません。
◆商品入荷後に【ご注文商品入荷のお知らせ】メールが送信されます。
◆【ご注文商品入荷のお知らせ】受信後、ログインして頂き、【ご購入リスト】より
  決済と配送のお手続きをお願いいたします。

2.商品が発売済みの場合

◆【配送手配欄】にデフォルトでチェックが表示されています。
◆配送ご希望の商品はチェックをいれたまま【決済へ進む】をクリックして下さい。
◆商品が複数表示されている場合、後程配送を希望する商品や、
 重複注文で配送を希望しない商品は
 【配送手配欄】のチェックボックスのチェックをはずして
 【決済へ進む】をクリックしていただきます。

【ご購入リスト】にご注文ご希望の商品が重複して表示されている場合、
  キャンセルをご希望の際はメールにてご連絡下さい。


商品が発売済みの場合、決済に進んでいただきます。
※商品の決済のお手続きは各商品の 「ご購入期限内」にお願いいたします。

ご予約商品とお取り寄せ商品の場合は、まだ決済に進むことができません。
商品入荷時に「ご注文商品入荷のお知らせ」メールが送信されますので、
その後、【ご購入リスト】より決済のお手続きに進めるようになります。


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